Fijado: Abril del 2021

Aplicabilidad

Esta póliza de privacidad (la «póliza») se aplica a los siguientes sitios de red: esinar.com (colectivamente, los «sitios de red»). Cuando una porción de esta póliza no aplique a los sitios de red, esto será indicado en la póliza. Información fijada en los foros de esinar es información pública y no esta cubierta por esta póliza de privacidad.

General

Entendemos y respetamos sus preocupaciones de privacidad y la seguridad de información personal, y quisiéramos que usted se sintiera cómodo con nuestros sitios de red. Mantener la seguridad de su información identificable personal es importante para nosotros, como lo es darle opciones en cuanto a cómo se utiliza y se comparte esta información. Hemos creado esta póliza de privacidad para proveer a usted la información sobre seguridad de datos y las prácticas de privacidad y pólizas aplicables a los sitios de red identificados arriba.

Tipo de información que colectamos

Información colectada en la red es categorizada como información general o identificable personal.

Información general

Los sitios de red  pueden colectar información general, que se refiere a datos que no se atan a un individuo específico. La información que colectamos (directamente o con el uso de sistemas que provienen de terceras personas) incluye:

• La dirección de IP de la computadora que esta haciendo la petición (usualmente no esta computadora personal, sino una computadora usada por su red de
• Internet Service Provider o de la compañía ).
• El URL que se está solicitando.
• La fecha y la hora de petición.
• El tipo de buscador y el sistema operativo que hace la petición.
• URL referido

También podemos recoger términos agregados a la búsqueda de remisiones del Search Engine para determinar que están buscando los visitantes cuando encuentran nuestros sitios de red.

Toda esta información general se utiliza para administrar y para mejorar nuestros sitios de red y para diagnosticar cualquier problema técnico que pueda ocurrir con nuestros servidores.

Información Personal Identificable

Información personal identificable se refiere a los datos que nos dicen específicamente quién es usted, por ejemplo su nombre y dirección de correo, que se puede colectar aparte de los datos generales descritos arriba.

Los sitios de red pueden colectar la información personal a través de correspondencia, por email o a través de nuestras formas de contacto. (ésta es la única manera que la información personal identificable es colectada)

Si usted nos contacta, podemos guardar un expediente de esa correspondencia. Utilizamos la información proporcionada para poder responder al correo. A menos que usted dé su consentimiento, esta información no será utilizada para contactarlo, con excepción de responder a sus preguntas y esta información no será compartida con terceros para propósito de comercialización.

También colectamos la información personal no publicada sobre usted en esinar.com de la siguiente manera:

• Información que recibimos de usted, por ejemplo cuando usted pide los productos y los servicios que proporcionamos, ya sea solo o conjuntamente con otras compañías (colectivamente, los «productos»), o cuando usted llena aplicaciones a otros formularios.
• Información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados y otras compañías que nos ayudan a proporcionar los productos.
• Información que indica la fuente de una remisión cuando usted ha visitado alguno de nuestros sitios de red con una remisión de otro sitio.
• Información que recibimos de terceras partes, como agencias de divulgación de consumidor y compañías que proporcionan información demográfica.

La información personal identificable que colectamos de usted en esinar.com puede incluir lo siguiente:

• Nombre y apellido
• Dirección de casa actual y anterior, incluyendo nombre de la calle, ciudad, estado, y código postal
• Dirección de correo
• Números de teléfono
• Número de seguro social
• Número de licencia de conductor
• Número de tarjeta de crédito

Esta información es necesaria para poder verificar su identidad y proporcionarle los productos. Si usted no esta dispuesto a proporcionar esta información, no podremos entregarle los productos.

Poniendo su información a trabajar

Utilizamos esta información identificable personal para proporcionarle los productos y para proporcionarle ayuda para los productos, así como para varios propósitos internos de negocio como: servicio al cliente; prevención de fraude; investigaciones internas; proporcionándole información referente a los productos; y mejorando los servicios y productos que nosotros y nuestros afiliados ofrecemos.

Si usted se ha juntado a nuestro programa de privilegios, también podemos utilizar esta información para proporcionarle actualizaciones y contactarlo con respecto a productos y servicios que podrían interesarle, dependiendo de las preferencias que seleccionó. Para más información sobre sus opciones, vea la sección abajo llamada «Su derecho a elegir.»

Divulgar su información

Cuando usted pide un producto, debemos compartir algo de su información personal identificable con terceras partes para poder procesar la transacción y proveer a usted los productos que ha pedido. Por ejemplo, debemos compartir su número de tarjeta de crédito con nuestro procesador de tarjetas de crédito para procesar su pago. Debemos compartir su nombre, dirección, y número de seguro social con una o más de las tres agencias principales de la divulgación de crédito o de otros abastecedores para obtener un informe de crédito y su reporte de crédito para proporcionárselo a usted. Estas terceras partes no pueden utilizar su información personal identificable a excepción de proporcionar estos servicios. No compartiremos su dirección de correo con terceras partes. Sin embargo, si usted nos autoriza específicamente a proporcionar su dirección de correo a terceras partes, podemos hacerlo de acuerdo a sus instrucciones.

Si usted elige someter su información personal a nosotros como parte de una petición de ser contactado por un prestamista o prestamistas, proveeremos su información personal a los prestamistas, y uno o más prestamistas utilizarán la información que usted ha proporcionado para contactarlo con respecto al producto específico que usted ha solicitado. Su entrega del cuestionario es su consentimiento para que proporcionemos su información al prestamista. No tenemos control sobre el uso de su información personal una vez que lo proporcionemos a los prestamistas, y no somos responsable de las pólizas de seguridad de los prestamistas. Sus derechos con respecto a al trato de su información serán gobernadas por las pólizas de los prestamistas.

Consistente con las leyes federales de financiamiento de privacidad, también podemos proveer algo de la información personal no publicada que colectamos, como descrito anteriormente, a terceras partes seleccionados no afiliados (compañías que no son de nosotros ni controlados por nosotros) para varios propósitos de negocio, incluyendo esfuerzos comunes del negocio para productos relacionados y sin relación a los productos y servicios:

Abastecedores de servicios financieros, como bancos y prestamistas de hipoteca.
Compañías no financieras como minoristas, vendedores directos, y editores.
Compañías con quien tenemos acuerdos de marketing conjunto (vea la discusión abajo sobre la información colectada por sitios y patrocinadores de terceras partes).
Otros, permitidos por la ley

No compartimos su información identificable personal con terceros para sus propios propósitos de comercialización sin su consentimiento. Sin embargo, podemos proveer la información colectada a las compañías que realizan servicios de la comercialización en nuestro favor y las compañías que están relacionadas con nosotros por propiedad común o afiliadas con nosotros por control común. No compartiremos a terceros el informe de crédito o su resultado de crédito para proveer cualquier producto sin su consentimiento.

Si el negocio de esinar es adquirido por otra compañía, la información será transferida a la compañía que la adquirió. Le notificaríamos de cualquier acontecimiento como esta proporcionado en la sección de Cambios de esta póliza. esinar puede también compartir la información al grado que creamos que sea necesario conforme a la ley (e.g., en respuesta a citaciones o investigaciones del gobierno), afirmar o defender demandas legales, y para investigar o responder a actividades ilegales, al fraude, y a daño físico sospechado.

Su derecho de elegir

Usted tiene la opción de negar cierto tipo de información y comunicación compartida.

Usted puede negar ciertas comunicaciones si prefiere que nosotros no le enviemos boletines de noticias u ofertas con respecto a productos y servicios. Si usted escoge esta opción, no le enviaremos ningún boletín de noticias o ofertas de productos y servicios.

Usted puede negar la información compartida si usted prefiere que no compartamos su información personal con terceros para propósito de comercialización. Si usted escoge esta opción, no compartiremos su información personal con terceros para propósito de comercialización.

Usted puede ejercitar su derecho de negar las comunicaciones e información compartidas cuando usted crea su cuenta en esinar siguiendo las instrucciones de negar el programa de privilegios. También puede ejercitar su derecho de negar esta información en cualquier momento visitando su cuenta en esinar.com. Si usted recibe un correo de nosotros usted puede ejercitar su derecho de negar comunicaciones futuras siguiendo el link de «no enviar» contenido en el email.

Observe por favor que su decisión de negar comunicaciones no aplicará a ciertos accesos que son requeridos para poder entregar los productos que usted ha pedido o que son permitidos o requeridos específicamente por la ley. Por ejemplo, los productos no pueden funcionar a menos que transmitamos datos a las compañías que nos a proporcionar los productos, como proveyendo informes de crédito o procesando cargos de tarjeta de créditos. Las instrucciones generales no se aplicarán a ciertos accesos o a comunicaciones específicas a las cual usted ha consentido.

Repasando su información

Usted podrá cambiar la información personal que usted nos ha proporcionado con su identificación y contraseña. Sin embargo, por cuestiones de seguridad, usted no podrá cambiar la siguiente información: Nombre, número de seguro social, fecha de nacimiento, y género. Usted puede cambiar esta información llamando a nuestro centro del cuidado al cliente. Usted no podrá cambiar la información personal que hemos obtenido de terceras partes, como la información en sus informes de crédito.

Asegurando su información

A excepción de los accesos y las aplicaciones descritos arriba, restringimos el acceso a la información personal no publicada sobre usted a empleados y compañías que necesiten saber esa información para proporcionarle los productos. Esos empleados y compañías requieren mantener la información proporcionado a ellos en confidencialidad y no utilizarla excepto para proporcionarle los productos o como usted específicamente consintió. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas, y procesales para guardar su información personal no publicada. Información que usted nos proporciona cuando se registra y pide los productos se transmite a nosotros a través de una transmisión segura de Secure Sockets Layer (SSL). Además, la información que colectamos está sujeta a numerosas medidas diseñadas para ayudar a protegerlo contra el acceso no autorizado o alteración, incluyendo por ejemplo, los cortafuegos internos y externos, medidas de seguridad físicas, y cifrado de cierta información. Por supuesto, usted debe hacer su parte para asegurar la seguridad de su información. Por ejemplo, usted debe guardar su identificación y contraseña y no permitir uso no autorizado de su cuenta. Ninguna medida de seguridad puede proporcionar la protección absoluta de datos, pero nos esforzaremos proporcionar un nivel superior de protección de su información.

Colección de información de patrocinadores de terceras partes

Si nuestros sitios de red contienen acoplamientos a otros sitios, no somos responsables de las pólizas de privacidad o del contenido de esos otros sitios.

El centro del préstamo incluye publicidad de Secure Rights y todos los servicios de préstamo relacionados a financiamiento de hipoteca son ofrecidos y proporcionados por Secure Rights. A veces podemos ofrecer el contenido (e.g., promociones) que es patrocinado por terceras partes identificadas. Por virtud de estas relaciones, los terceros pueden obtener información identificable personal que los visitantes someten voluntariamente para participar en la actividad del sitio. No tenemos ningún control sobre el uso de esta información por terceras partes. Le notificaremos a la hora de solicitar información identificable personal si proporcionamos esta información a terceros.

¿Qué sobre cookies?

Una «cookies» es un pedazo de información pequeño enviado por un servidor de red y almacenado por el buscador de red del usuario para que la información se pueda leer más adelante en el buscador. El Cookies permiten al buscador identificarse al servidor, y permiten que el servidor mantenga una «sesión» activa con un usuario individual. El Cookies ayuda a el buscador recordar información específica. Hacemos el uso limitado de cookies para que su visita a los sitios de red sea más fácil, para mejorar la experiencia del usuario, y para identificar a usuarios individuales que se han registrado para ciertos productos. También utilizamos un servicio de terceros que utilice cookies para recopilar información estadística para saber cómo se utiliza nuestro sitio. Esta información estadística no está conectada con su información personal. Vea la sección de arriba titulada Información General.

Envíe esto (dígale a un amigo)

Si usted elige utilizar nuestro servicio de remisión para decirle a un amigo sobre cualquiera de nuestros sitios de red o cualquiera de nuestros productos, le pediremos el nombre y el la dirección de correo de su amigo. Automáticamente enviaremos su amigo un correo donde le invite a que visite nuestro sitio. No almacenamos esta información ni la proveemos o utilizamos para ningún otro propósito.

Privacidad de niños

Los sitios de red y los productos son para el uso solamente de adultos. No colectamos con conocimiento información identificable personal de niños.

Cambios a nuestra Póliza de Privacidad

Queremos que este completamente informado sobre cómo utilizaremos su información y protegeremos su privacidad. En un futuro, podemos cambiar esta póliza de privacidad. Usted esta de acuerdo que podemos notificarle de cambios en nuestra póliza de privacidad fijando una póliza nueva o actualizada en los sitios de red. Le notificaremos de cualquier cambio material proporcionándole un aviso a ese efecto en la pagina de inicio. Usted debe revisar esta póliza de privacidad periódicamente para saber si hay cambios. Los cambios tomarán efecto 30 días después de que fijamos una póliza de privacidad nueva o actualizada. Su uso continuo de nuestro sitio siguiendo un cambio de póliza significará que usted acepta esos cambios.

Avisos

Podemos enviarle ciertos avisos legalmente requeridos o accesos, incluyendo avisos con respecto a nuestras pólizas de privacidad, vía correo electrónico y usted consiente a recibir consentimientos o accesos vía correo electrónico. Será su responsabilidad asegurarse de que usted tiene los sistemas necesarios para permitir que usted reciba avisos y accesos del correo electrónico de nosotros.

Contáctenos

Si usted tiene preguntas sobre esta póliza de privacidad o sobre nuestras prácticas de información, usted puede enviarnos su pregunta hacienda clic en Contáctenos (para esinar.com) o enviando un email a soporte@esinar.com o enviando la correspondencia a:

ESINAR, S.A. de C.V.
Molino No. 9, Col. Nextitla, Miguel Hidalgo, C.P. 11420, México, D.F.

Alcance de la política

Esta póliza de privacidad se aplica a individuos que usan los sitios de red y los productos para propósitos personales, de la familia o de la casa, a menos que una póliza de privacidad diferente se proporcione con respecto a un producto específico. Ciertas prácticas derechos proporcionados en esta póliza de privacidad pueden no aplicar a usuarios o individuos institucionales que utilizan los productos para propósitos negocio.